Filage d’un fil de l’Arctique canadien

LE MARKETING DU NUNAVUT QIVIUT SE RÉSUME À “LA PLACE ET LA PROMOTION” POUR AUGMENTER LES VENTES

Le fait d’être situé au nord de la limite des arbres et à l’intérieur du cercle polaire, dans un désert arctique, représente un obstacle des plus difficiles pour une petite entreprise dont la croissance dépend des ventes dans le sud du pays. L’expédition de marchandises depuis Kugluktuk et la réception de fournitures sont très coûteuses par voie aérienne et maritime. Il n’y a pas de routes reliant les colonies les plus proches.

Les fibres sont collectées et préparées par des femmes et des hommes de Kugluktuk pour être expédiées par avion vers des usines du sud où elles sont traitées, teintes et retournées à Kugluktuk sous forme de fil pur ou mélangé. À Kugluktuk, le fil est emballé et distribué aux détaillants du Yukon, des Territoires du Nord-Ouest, de l’Alaska, du Nunavik et du Nunavut pour être vendu aux touristes et aux tricoteurs locaux. Nunavut Qiviut développe l’utilisation de machines à tricoter manuelles de l’époque victorienne pour tricoter des châles en dentelle, des écharpes et divers autres vêtements qui seront vendus dans les magasins de détail et en ligne. Ceux-ci peuvent créer une nouvelle opportunité pour les tricoteurs locaux.

Nunavut Qiviut dispose d’un site web pour vendre du fil et des vêtements directement aux clients, mais comme toute entreprise de l’Arctique qui vend des biens et des services aux clients du Sud, les ventes sont souvent limitées par les prix. Le prix constitue un défi particulier pour la production de fils de qiviut, car le qiviut pur de bœuf musqué est rare et disponible en quantités limitées.

SACO s’est associé à Nunavut Qiviut pour aider le propriétaire à développer une industrie durable pour le hameau d’environ 1 500 Inuits et autres Canadiens. L’activité principale de Nunavut Qiviut est la production et la vente de fils de qiviut et de vêtements tricotés à partir de peaux de bœuf musqué récoltées, complétées par des fibres de renard arctique et de lièvre. En exploitant la récolte de bœufs musqués, l’entreprise peut prospérer sur le modèle des trois piliers du développement durable : social, économique et environnemental (SEE).

Bien que le Nunavut Qiviut soit fondé sur les principes de l’ESE, son succès dépend des conseils et du soutien des groupes communautaires locaux, des aînés, des dirigeants communautaires et des chasseurs et trappeurs indépendants. Nunavut Qiviut est le fruit de l’esprit d’entreprise et de l’engagement des Inuits du 21e siècle au nord du cercle polaire. La récolte du bœuf musqué est réglementée par le gouvernement du Nunavut et les lois fédérales afin de fournir de la nourriture aux villages pour la consommation commune et des fibres pour la vente. Des marchés sont en cours de développement pour les peaux, les os et les cornes.

Promouvoir Arctic Fibre

La promotion de Qiviut et de l’entreprise se fait hors ligne et en ligne. En raison de la géographie, la promotion en ligne est plus importante que la promotion hors ligne, qui comprendrait des expositions lors de salons professionnels et des démonstrations du tricot qiviut lors d’événements spéciaux. Il est plus rare que le produit lui-même de voir un représentant de l’entreprise se rendre dans un point de vente pour travailler avec le propriétaire afin de résoudre les problèmes de vente.

Pour compenser le peu d’appels de vente, la société a entretenu des relations solides avec des associations et des propriétaires d’entreprises qui sont devenus des défenseurs du qiviut pur testé par ADN et de l’éthique commerciale du Nunavut Qiviut.

La publicité par affichage stratégiquement placée dans des magazines lus par les voyageurs et les touristes des Territoires du Nord-Ouest, du Yukon, de l’Alaska et de l’Arctique canadien, et l’organisation d’activités sociales locales contribuent largement à la promotion de l’entreprise et de ses produits. La présence en ligne de l’entreprise est conçue pour utiliser les médias sociaux afin de pousser les clients vers le site web de l’entreprise à l’adresse nunavutqiviut.com, et le site web lui-même pour attirer les clients sur ses pages afin de conclure une vente.

C21 Technologie de communication marketing pour les entreprises de l’Arctique

Les propriétaires de Nunavut Qiviut ont pris la décision d’adopter n’importe quelle technologie du 21e siècle capable de fonctionner dans un environnement commercial caractérisé par des interruptions de la logistique causées par des conditions météorologiques inattendues ; des coûts élevés d’électricité pour mener à bien les pratiques commerciales courantes lorsque la région est dans le crépuscule et l’obscurité permanents ; une chaîne d’approvisionnement qui dépend d’une population de bœufs musqués saine et durable ; des réserves disponibles d’une variété de mélanges de fils et de qiviut pur ; et la disponibilité de services bancaires de base.

L’entreprise utilise Internet, des logiciels, des applications, des équipements manuels et des techniques de production pour répondre aux besoins de la gestion d’une entreprise au nord du cercle polaire. Les technologies de communication marketing facilement disponibles comprennent les comptes de campagne de marketing par courriel, l’efficacité de la mise en place et de l’utilisation d’une variété de réseaux de médias sociaux, la gestion de bases de données, les systèmes de gestion de contenu pour les sites web, les techniques de gestion de l’expérience client en ligne et la connaissance de la mise en œuvre de tactiques de guérilla marketing. Nunavut Qiviut n’est plus isolé dans ses communications avec les distributeurs en Amérique du Nord et à l’étranger.

Les ressources de SACO ont contribué de façon significative à aider Nunavut Qiviut à améliorer ses tactiques de marketing et son potentiel de vente de produits par le biais de mentorat et de formation en technologie de communication marketing. Nunavut Qiviut et ses partenaires stratégiques et parties prenantes sont positionnés pour développer une industrie locale basée sur les trois piliers du développement durable.

Pour de plus amples informations sur le Nunavut Qiviut, veuillez consulter le site : www.nunavutqiviut.com.