La recette d’une affectation réussie

Lisanne Lacroix, conseillère volontaire, parle de sa mission auprès du Grupo FARO (Fundación para el Avance de la Reformas y Oportunidades) avec beaucoup d’enthousiasme. “Cette mission a été l’une des meilleures expériences que j’ai vécues jusqu’à présent”, dit-elle. Lisanne a été recrutée pour aider le groupe de réflexion équatorien à élaborer un processus permettant de mieux suivre ses progrès et d’évaluer ses résultats de manière continue.

“J’étais vraiment enthousiasmée par cette mission en raison du travail accompli par le Grupo FARO”, explique Lisanne. La mission de l’ONG est d’influencer les politiques publiques dans le but de construire une société plus démocratique, innovante, durable et inclusive.

Lisanne a consacré toute sa carrière à influencer les politiques publiques, tant à l’intérieur qu’à l’extérieur du gouvernement. Mais avec près d’une douzaine de missions à son actif, Lisanne sait que d’autres facteurs que l’expérience et l’intérêt sont importants pour le succès d’une mission. L’engagement, l’implication et la disponibilité du responsable de l’organisation sont essentiels. Un autre facteur critique est le degré de collaboration entre le client, le représentant national de SACO et le conseiller volontaire.

“Atteindre le succès, c’est comme faire un gâteau”, dit Lisanne. “Vous devez vous assurer que vous avez tous les ingrédients et que la bonne quantité de chacun est ajoutée au mélange au bon moment.”

Quelques jours après avoir appris qu’elle avait été sélectionnée pour travailler avec le Grupo FARO, Lisanne a rencontré Diego Rivadeneira, représentant de SACO en Équateur, ainsi que la directrice générale du Grupo FARO, Ana Patricia Muňoz et deux directeurs qui ont été désignés pour être les points de contact de Lisanne.

Cette réunion a été une occasion importante de clarifier les objectifs et les attentes avant le début de la mission, ainsi que pendant et après la mission.

Suivant l’exemple du directeur général, tous les employés du Grupo FARO se sont rendus disponibles pour des réunions individuelles et collectives avec Lisanne. Les employés ont exprimé leurs points de vue ouvertement et ont proposé des idées pour améliorer certains aspects de l’organisation. En conséquence, Lisanne a pu acquérir une solide compréhension de l’organisation en quelques jours seulement. Elle a non seulement conçu un processus pour aider le Grupo FARO à suivre les progrès et à évaluer les résultats, mais elle a également identifié d’autres besoins auxquels l’organisme pourrait répondre avec le soutien de SACO.

“Atteindre le succès, c’est comme faire un gâteau “, dit Lisanne. “Vous devez vous assurer que vous avez tous les ingrédients et que la bonne quantité de chacun est ajoutée au mélange au bon moment.”